Cómo trabajamos

Mentoría en sabiduría práctica empresarial. 

Para enfrentar la complejidad las empresas no pueden basarse en recetas o fórmulas pensadas por otros (consultores), deben identificar sus puntos ciegos, reencuadrar – reframing – sus problemas y generar respuestas únicas, diferentes y mejores, deben desarrollar capacidades internas para solucionar los desafíos presentes y futuros de sus negocios (mentoría). 

Consultor

Recibe el problema, analiza la situación, propone una solución y la entrega al cliente para que la implemente. En algunos casos es más rápido que la mentoría, pero no genera capacidades internas

Mentor

Recibe el problema, enseña a reencuadrar (garantizar que se solucione el problema correcto), guía la identificación de la solución y acompaña su implementación. En algunos casos es más lento que la consultoría, pero más sostenible en el tiempo porque desarrolla capacidades internas para ser implementadas en otros retos de negocio.

El mentor es como Sócrates, quien pensaba que “la verdad no se podía pedir prestada, sino que cada uno debía sacarla de adentro, alumbrarla con la ayuda de un tutor”, en este caso, con la ayuda de un mentor.

Nuestro trabajo está fundamentado en una tradición filosófica antigua pero relevante para la empresa contemporánea: la sabiduría práctica.

La mentoría en sabiduría práctica le permite a los empresarios deliberar bien sobre aquello que puede ser de otra manera, es decir, sobre situaciones contingentes donde no existen respuestas automáticas ni reglas universales.

Somos mentores que ayudamos a los empresarios a examinar supuestos, reformular problemas estratégicos y explorar nuevas posibilidades de acción. En ese proceso integramos perspectivas provenientes de la estrategia empresarial, la innovación, la filosofía práctica y el estudio contemporáneo de la toma de decisiones.

Nuestro método de trabajo consta de cuatro momentos:

Comprender. Profundizar en la naturaleza del reto que enfrentan los directivos, conocer que está ocurriendo en el entorno, identificar tensiones o paradojas que enfrenta el negocio, volver explícitos los supuestos que guían las decisiones actuales y anticipar las señales emergentes que impactarán en el futuro de la organización.

Este trabajo va más allá de generar un diagnóstico, logra ampliar la capacidad del equipo para interpretar su entorno sin sesgos ni ruido.

Reformular. Encontrar la pregunta correcta y superar problemas formulados de manera superficial. Se cuestionan definiciones iniciales del problema y se exploran nuevas formas de comprenderlo.

Cuando el equipo define el verdadero problema, amplía el horizonte de posibles soluciones.

Deliberar. Las decisiones estratégicas tienen múltiples alternativas correctas. En este momento acompañamos a los equipos directivos para que activen conversaciones estructuradas, en las que puedan deliberar sobre distintas opciones posibles y plausibles.

Su objetivo no es eliminar la incertidumbre, sino tomar decisiones más conscientes frente a allá.

Decidir. Convertir la reflexión en acción. Nuestro rol en este punto es ayudar al equipo directivo a traducir sus deliberaciones en decisiones claras y coherentes. Consiste en definir prioridades estratégicas, establecer dirección para la acción, alinear capacidades organizacionales e identificar aprendizajes necesarios para avanzar.

Frente a la complejidad, las empresas exitosas no toman decisiones importantes basadas únicamente en análisis técnicos o metodologías estandarizadas, aplican algo más difícil de desarrollar y que las diferencia de su competencia: juicio, deliberación y sabiduría práctica.
Tipos de decisiones que ayudamos a tomar:

  • ¿Dónde enfocar el crecimiento y disrupción del negocio para los próximos 5 años?
  • ¿Cómo responder a las amenazas de disrupción de la competencia?
  • ¿Qué innovaciones desarrollar para vender más y mejor?
  • ¿Cómo mantenerse relevantes para los clientes?
  • ¿Cómo aprovechar la IA para mejorar el flujo de caja y ser más rentables?
  • Entre otras

No entregamos respuestas prefabricadas, ayudamos a los equipos directivos a pensar y actuar diferente y mejor que sus competidores.

El foco de nuestro trabajo es fortalecer la capacidad de los empresarios y equipos directivos para INTERPRETAR, DELIBERAR, DECIDIR y ACTUAR.